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三星中国区即日起停售Note7 用户可全额退款


文章作者:www.sinoit.org.cn 发布时间:2020-01-14 点击:919



三星宣布全球运营商和零售合作伙伴将停止销售并替换银河笔记本7后,此前一直正常销售的中国市场也开始完全停止销售。

三星中国区即日起停售Note7 用户可全额退款

三星宣布全球运营商和零售合作伙伴将停止销售并替换银河笔记本7后,此前一直正常销售的中国市场也开始完全停止销售。

腾讯科技刚刚从几家零售渠道得知,三星电子中国已经口头要求渠道公司立即停止销售银河便签7,解冻时间将另行通知。

随后,腾讯科技打开三星电子中国官方网站,发现银河笔记7广告依然存在,但该产品已经下架,无法购买。同样,JD.com和天猫的三星旗舰店也无法搜索关于Note 7的产品和信息。

三星中国区即日起停售Note7 用户可全额退款

9月2日,三星宣布因电池问题在全球召回笔记本7。当时,官员们表示,在中国市场销售的Note 7不会被召回,因为它使用了不同的电池供应商。

从那以后,三星已经向中国国家质量监督检验检疫总局提交了召回计划,总计1858台。还要指出的是,这部分产品是在2016年9月1日正式销售之前,已经通过三星官方网站歌乐诗社区(Geleshi Community)等渠道测试和体验过的产品,是通过换货方式提供的。

三星当时特别提醒,“为了电池安全,从现在开始,最大充电量将限制在60%。对此给您带来的不便,我们深表歉意。”

但是在接下来的时间里,笔记本7在全球市场上仍然经常发生事故,所以三星不得不做出上述决定。三星电子在声明中表示,目前正与消费品安全委员会合作,调查最近报道的涉及附注7的案件。

召回、停止销售、暂停生产和市值蒸发,三星正面临历史上最大的危机。除了高经济损失外,三星最担心的是长期确立的品牌声誉和市场地位将受到严重损害,损失无法用数字来衡量。

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